GİZLİLİK POLİTİKASI

“www.flexpara.com.tr” alan adlı web sitesinin (bundan sonra Web Sitesi diye anılacaktır) tüm hakları Flexpara Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi’ne (bundan sonra Flexpara olarak anılacaktır) aittir. Flexpara, kurumsal, kişisel ve ödeme bilgilerinizin güvenliğinin korunması adına çeşitli gizlilik ilkelerini göz önünde bulundurmaktadır. Flexpara web sitesini ziyaret ederek ve/veya Flexpara hizmetlerini kullanan (örneğin Flexpara aracılığıyla ödeme alan bir Üye İşyerine kredi kartıyla ödeme yapan) tüm kişiler bu Gizlilik Politikası kapsamındadır ve Flexpara tarafından sunulan hizmetleri kullanarak Bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şart ve yükümlülükleri kabul ettiğinizi ve bunlara sadık kalacağınızı peşinen beyan ve taahhüt etmektesiniz.

1 Konu

Bu Gizlilik Politikası; web sitesini ziyaret etmeniz ve/veya Flexpara tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde edilen, saklanan, işlenen paylaşılan ve aktarılan bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağına dair politika ve uygulamaları açıklamaktadır.

2 Tanımlar

Gizli Bilgi : Son Kullanıcı’nın adı-soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgi.

Web Sitesi : “www. …….com.tr” alan adlı internet sitesi

Üye İşyeri: Flexpara ile yaptığı anlaşma sonucunda Flexpara’dan ödeme hizmeti alan firmalar.

Son Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler: Son Kullanıcı’nın Fexpara Hizmetlerini kullanırken veya e-posta, faks gibi diğer yollarla Flexpara’ya sağladığı bilgiler.

Otomatik Olarak Sağlanan Bilgiler: Son Kullanıcı’nın Flexpara hizmetlerini kullanımı sırasında bilgisayarlar ve işletim sistemlerinin Son Kullanıcı’yı otomatik olarak tanımasına yarayan ve “cookies” olarak adlandırılan tanımlama sistemi yoluyla daha önce Flexpara hizmetlerinden yararlanıldığı sırada ve alınan hizmetlerde elde edilen bilgilerdir.

Diğer Kaynaklardan Sağlanan Bilgiler: Son Kullanıcı’nın verdiği bilgilerin doğrulanması ve adres, telefon numarası gibi bilgilerin güncel tutulması gibi amaçlarla ve sadece Flexpara tarafından uygun ve gerekli görülmesi halinde, üçüncü kişi ve kurumlardan elde edilen bilgilerdir.

3 Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1 Son Kullanıcı’nın sağladığı bilgiler Flexpara tarafından alınmakta ve kaydedilmektedir. Kullanıcı Sözleşmesi’ni kabul ederek Flexpara hizmetlerinden yararlanmak isteyen tüm Son Kullanıcıların, Flexpara hizmetlerinden yararlanmak için gereke bilgileri tam ve doğru olarak vermesi zorunludur. Ayrıca bazı ek bilgiler de istenebilir. Bu tür bilgilerin kaydı sürekli olarak sistemin sunucusunda tutulur(Şifrelenmiş şekilde tutulması gerekiyor.)

3.2 ve Flexpara hizmetlerinin uygulanmasındaki mevcut amaçlara uygun olarak kullanılır. Flexpara’nın faaliyet amaçları doğrultusunda üye işyerlerine, gerektiğinde adli ve idari mercilere bilgiler sağlamak, ziyaretçilere daha iyi bir hizmet sunmak ve istatistiksel veriler elde etmek amacıyla da bilgi istenebilir ve elde edilen bilgiler bu amaçlarla kullanılabilir. Bu yolla Son Kullanıcı’dan elde edilen bilgiler tamamen Son Kullanıcı’nın özgür iradesiyle sağlanan bilgilerdir. Verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olması Son Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmemelidir. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi veya beyanlarda bulunulması, talep edilen hizmetin geçerliliğini, sorumluluk veya hakları etkileyebilir. Böyle bir durumda Flexpara hiç bir sorumluluk kabul etmez. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle Flexpara bir zarara uğradığı takdirde bu zararı tazmin yükümlülüğü Son Kullanıcı’ya aittir.

3.3 Diğer kaynaklardan sağlanan bilgilerin madde 2’de anlatıldığı şekilde elde edilmesine ve kaydedilmesine Son Kullanıcı peşinen muvafakat eder. Ancak, Flexpara’nın bu tür bilgileri araştırma veya kontrol gibi bir mecburiyeti yoktur.

3.4 Hizmetlere olan talebi belirlemek amacıyla Son Kullanıcıların Flexpara hizmetlerinden yararlanmak amacıyla ziyaret ettiği bölümler ve IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu bilgiler Son Kullanıcıların ihtiyacına göre şekillendirilecek içerik ve reklam çalışmaları hazırlamak amacıyla kullanılabilir. IP adresleri, kullanıcıları tanımlamayı ve açık demografik bilgilerinin toplanmasını sağlar. Flexpara, IP adreslerini Flexpara hizmetlerini geliştirip yönetmek için de kullanabilir.

3.5 Flexpara, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Flexpara’nın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, Flexpara sistemine yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Flexpara’nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

3.6 Flexpara, Son kullanıcılara ve Son kullanıcıların Flexpara hizmetlerini kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye/Çerez) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere, bir web sitesinin, kullanıcının internet tarayıcısına gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, bir web sitesini veya bir hizmeti kaç kişinin kullandığı, bir kişinin web sitesini hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği ve sitede ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek amacıyla kullanılabilir. Tarayıcıların pek çoğu, başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır; ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesini veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde, tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.

3.7 Flexpara, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini, dilediği zaman Web Sitesi'nde yayınlamak suretiyle, tek taraflı olarak değiştirebilir. Flexpara’nın değişiklik yaptığı Gizlilik Politikası hükümleri, Web Sitesi'nde yayınlandığı tarihte yürürlülüğe girer.

3.8 Son Kullanıcı, Flexpara’nın kendisine telefon, çağrı merkezi, faks, elektronik posta ve kısa mesaj yoluyla, bilgilendirme, reklam veya pazarlama amacıyla gönderilenler dahil olmak üzere her türlü ticari elektronik ileti göndermesine muvafakat ettiğini ve izin verdiğini beyan ve kabul eder. Son Kullanıcı, gönderilen ticari elektronik ileti listesinden çıkmak için iletilerde yer alan iptal imkânını kullanabilir.

3.9 Son Kullanıcı’nın iletişim bilgileri (isim, adres, telefon, e-posta adresi, v.s.) Flexpara ve Flexpara tarafından belirlenen üye işyerleri hakkında bilgi, kampanya haberleri ve materyallerini göndermek için kullanılabilir.

3.10 Web sitesine girdiğinizde, Flexpara aracılığıyla bir ödeme gönderip aldığınızda; talep ettiğiniz hizmetleri etkili ve güvenli bir biçimde sunmak için gereken bilgileri toplarız. Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

Kişisel bilgileriniz (örneğin isminiz, adresiniz, e-posta adresiniz, kimlik numaranız).
Ödeme bilgileri (örneğin kredi kartı numaranız, kartınızın son kullanma tarihi, taksit tercihiniz).
Birisi üçüncü kişilere ödeme gönderdiğinde, ya da Flexpara’ya üçüncü kişiler hakkında bilgi vermeleri gereken başka bir işlem yaptığında, bu üçüncü kişiler hakkındaki kişisel verileri Flexpara elde edebilir.
Diğer kişilerden elde edilen bilgiler; örneğin Flexpara’nın birlikte çalıştığı bir Üye İşyeri’nden satın almak istediğiniz ürünlerin veya hizmetlerin isim ve kategorileri, Üye İşyeri bünyesindeki üyeliğinize ilişkin detaylar, IP adresiniz ve daha önce yaptığınız işlemlere ilişkin bilgileri Flexpara elde edebilir. Kargo şirketlerinden de siparişinizin durumuna ilişkin bilgileri de Flexpara elde ederek kullanabilir.
Flexpara tarafından sunulan opsiyonel hizmetlerden faydalanmanız, ya da Flexpara ile iletişime geçmeniz gibi durumlarda Flexpara’ya sunduğunuz ek bilgiler Flexpara tarafından toplanmaktadır.